МФУ Epson Expression Home XP-4105 с СНПЧ и чернилами (C11CG33202)

МФУ Epson Expression Home XP-4105 с СНПЧ и чернилами

Почему фотографии печатаются темными? Как это исправить

Доставка интернет-магазина Printers-Ciss-Cartridge: оперативно, удобно, надежно

Доставка курьером по городам России

Стоимость курьерской доставки:
• 400 руб.  (доставка в пределах КАД);
• 499 руб.  (доставка в пределах КАД в Москве и Санкт-Петербурге);
• 850 руб. за пределы КАД* при заказе на любую сумму.
* Москва — доставляем до 30 км за МКАД.
* Санкт-Петербург — до 25 км за КАД (с правой стороны, а также Лисий Нос, Стрельна, Петергоф, Пушкино, Кронштадт, Ломоносов)

Данные условия действительны в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Перми, Краснодаре, Красноярске, Челябинске

Стоимость доставки за пределы города уточняйте у менеджера.
Доставка осуществляется курьером в течение 1-2 дней с момента заказа (точную дату доставки вы сможете узнать по телефонам после подтверждения заказа или электронной почте).
При подтверждении по электронной почте (e-mail), пожалуйста, убедитесь в точности указания Ваших контактных данных. Доставка заказа осуществляется до подъезда или здания офиса.

Курьерская доставка крупногабаритных заказов

В категорию крупногабаритных заказов относятся:
- широкоформатные печатающие устройства (формат печати А2, А1, А0);
- термопрессы;
- рулонная бумага от 15 шт.

Стоимость доставки в пределах МКАД 500 рублей. Актуально для городов Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Нижний-Новгород, Пермь, Новосибирск, Екатеринбург, Челябинск, Красноярск, Краснодар.

Срочная круглосуточная доставка день в день* в пределах МКАД (Москва):
• 1200 руб. при покупке расходных материалов INKSYSTEM
• 1500 руб. при покупке печатающих устройств
* при условии оформления заказа до 16:00 Возможна доставка в выходные и праздничные дни.

Отправка Почтой России

Стоимость доставки расходных материалов  «Почтой России»:
• 500 руб. (сумма заказа до 5000 руб.).
• 600 руб. (сумма заказа более 5000 руб.).
Через «Почту России» отправляем только расходные материалы (чернила, СНПЧ, ПЗК, бумага).

ВАЖНО! Проверяйте комплектность получаемых товаров при получении. В случае недокомплектации товара, необходимо отправлять его обратно за счет отправителя (интернет-магазина).

Отправка до постоматов, пунктов выдачи и транспортной компанией

Стоимость упаковки расходных материалов и печатающих устройств и их передача в транспортную компанию:
• 300 руб. 

Транспортные компании, которые мы рекомендуем:

СДЭК (Уральский федеральный округ, Сибирский ФО, Дальневосточный ФО).

Также Вы можете заказать доставку компаниями: СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Элит Транс

Услуги транспортных компаний Вы оплачиваете по-факту получения товара.

Стоимость доставки в регионы России определяется тарифами транспортных компаний, расчет примерной стоимости доставки возможен на официальном сайте перевозчика.

Отправка плоттеров, термопрессов, широкоформатных аппаратов и других печатающих устройств осуществляется по 100% предоплате.

ВАЖНО! Проверяйте комплектность получаемых товаров при получении. В случае недокомплектации товара, необходимо отправлять его обратно за счет отправителя (интернет-магазина).

.

Самовывоз

Мы предоставляем клиентам право самостоятельно забрать заказ. График работы представительства магазина уточняйте по телефону +7 (343) 384-55-10, Skype shop.shop, e-mail: shop@printers-ciss-cartridge.ru.

Оплата наличными деньгами

      Вы отдаете наличные деньги (в рублях) курьеру, который доставил Ваш заказ. Курьер, приняв оплату, передает Вам вместе с товаром кассовый чек и гарантийные талоны (если Вы представляете юридическое лицо, то Вам также будет предоставлены необходимые документы).

Предоплата через Сбербанк

      После согласования заказа и стоимости доставки Вы получите окончательный счет. Придя в любое отделение Сбербанка, заполните квитанцию (форма квитанции N ПД-4), указав номер выставленного счета и название магазина в поле "Наименование платежа". На следующий день, после зачисления денег на наш счет, товар будет отправлен по Вашему адресу (если не оговорено иначе). Чтобы ускорить обработку заказа, подтвердите платеж по телефону +7 (343) 384-55-10 или по электронной почте sales@printers-ciss-cartridge.ru.

Безналичный расчёт

      Если при регистрации в нашем магазине Вы указали, что представляете  юридическое лицо, Вы можете воспользоваться безналичным способом оплаты.  После согласования деталей заказа и предоставления реквизитов организации Вы получите счёт для оплаты.
Вместе с товаром Вы получите подлинник счета, счет-фактуру и накладную.
Не забудьте оформить доверенность с подписью руководителя и печатью предприятия на лицо, которое будет получать покупку.

Оплата счета возможна физическим лицом через кассу любого банка или через онлайн сервисы.
Товар будет отгружен в течение 1-2 дней рабочих с момента поступления  денежных средств на наш расчетный счет.
Внимание: срок поступления денежных средств по безналичному расчету от 1-го до 3-х банковских дней.

Наложенным платежом

      Наложенным платежом осуществляется отправка только расходных материалов (чернила, бумага, ПЗК, СНПЧ, картриджи, комплектующие). Минимальная стоимость заказа для отправки наложенным платежом 500 руб.

Печатающие устройства — это наши помощники.

Без них как без рук. В этом случае дополнительная гарантия никогда не бывает лишней. С нашей услугой вы получите плюс один год спокойного использования. У всех так бывало: только гарантия закончилась, и ПУ сразу начинают плохо работать или вовсе — ломаются. Ремонт, как правило, дорого и затратно по времени. А если разбираться самостоятельно — можно совсем остаться без помощника.

Мы нашли выход и предлагаем год гарантии в качестве бонуса.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

• В чем преимущество использования сервиса «Дополнительная гарантия»?

С помощью «Дополнительной гарантии» можно осуществить бесплатный ремонт ПУ в случаях, если они выходят из строя после окончания действия гарантии от производителя. Если устройство невозможно отремонтировать, мы гарантируем обмен на новое или денежную компенсацию, которая равна его стоимости.

• На какую технику распространяется опция «Дополнительная гарантия»?

Вы можете использовать сервис "Дополнительная гарантия" на принтеры Epson, Canon, Brother, HP в комплекте с расходными материалами, которые приобретены в наших магазинах (кроме моделей принтеров НР со встроенной системой). Данное предложение не рассчитано на технику плоттерной группы.

• Возможно ли приобрести сервисную услугу «Дополнительная гарантия» отдельно от техники или позже?

Да, покупка этой опции доступна в течение 30 дней с момента приобретения техники.

• В какой момент начинает действовать дополнительный 1 год гарантии?

Как только заканчивается гарантия от производителя, автоматически начинает действовать дополнительная.

• В случае каких неисправностей возможно использование сервиса?

В результате поломок, на которые распространяется гарантия производителя (по вине производителя).

• Что делать и куда обращаться, если устройство сломается?

В период действия гарантии производителя, проблемы с работой устройства решаются в нашем сервисном центре. Кроме того, вы можете получить ответы на все вопросы у операторов техподдержки. 

• Сколько времени потребуется на ремонт?

Зависит от сложности поломки. Как правило, диагностика занимает 3 рабочих дня. Если нет необходимости в замене запасных частей, то после диагностики ремонт занимает до 14 рабочих дней. Если необходима замена деталей, то ремонт может занять до 45 рабочих дней (в особо сложных случаях).

• Что происходит в случае, если поломка оказывается негарантийной?

После диагностики делается заключение, в котором указывается, что поломка не является гарантийной. Печатающее устройство просто возвращается обратно.

Как воспользоваться услугой Дополнительная гарантия после покупки?

• Что такое SavePrint?

Новая сервисная услуга SavePrint — это страхование вашего печатающего устройства на один год. В течение 365 дней вы можете воспользоваться услугой одного бесплатного ремонта принтера.

• Чем вам будет полезна услуга SavePrint?

Если гарантийные случаи покрывает гарантийный талон, который вы получаете при покупке,то новая сервисная услуга относится к проблемам, не входящим в этот перечень.

• Какие преимущества у страхования SavePrint?

Если принтер внезапно вышел из строя, владелец страховки обращается к нам за помощью. Мы забираем технику, ремонтируем ее в сервисном центре и привозим обратно. Услуга избавляет от необходимости отправляться к специалистам, простаивать в очередях и тратить деньги на транспортные услуги.

• В чем отличие от стандартной гарантии, которую предоставляет производитель?

Гарантийные обязательства производителя относятся к тем случаям, когда на заводе допустили брак. В 90% случаев пользователь замечает проблему при первом использовании печатающего устройства. Что это может быть?

• Сенсор экрана не работает или не реагирует на прикосновения;
• принтер не включается;
• печатающая головка не переносит на бумагу один из цветов;
• ролики захвата бумаги не работают.

Страховка, в свою очередь, покрывает все случаи поломок, которые могут произойти у пользователя. Что это может быть?

• Печатающая головка вышла из строя после длительного простоя принтера;
• владелец ПУ уронил его на пол сразу после покупки;
• на механизм печатающего устройства разлили чай или кофе;
• принтер упал и после этого перестал включаться;
• устройство не воспринимает чипы;
• случайно деформировали экран ПУ;
• материнскую плату залили чернила;
• при отключении электроэнергии и перепадах электричества принтер сгорел.

Вне зависимости от того, по чьей вине произошла поломка, владелец страховки SavePrint может бесплатно отремонтировать свое устройство.

• Для каких печатающих устройств можно приобрести услугу SavePrint?

Пакет услуг «Save Print Home» подойдет печатающим устройствам:

• Серия Expression Home: XP-352, XP-2100, XP-2105, XP-3100, XP-3105, XP-4100, XP-4105, XP-5100;
• Серия L: L120, L121, L132, L382, L386, L805, L850, L1300, L1800, L1110, L3100, L3101, L3110, L3111, L3150,  L3151,  L3156, L3160, L4150, L4160, L5190;
• Canon PIXMA: G1411, G2411, G3411;
• Brother: DCP-T220, DCP-T225;

Пакет услуг «Save Print Office»  рассчитан на печатающие устройства:

• Серия WorkForce: WF-2830, WF-2850, WF-3720, WF-4720, WF-4730, C5790DWF, WF-7210, WF-7710, WF-7720, WF-7715;
• Серия L: L6160, L6170, L7180;
• HP Officejet Pro: 7720, 7730, 7740, 8210, 8730;
• Brother: DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW.

• В течение какого периода действительно страхование SavePrint?

Услуга действует в течение 365 дней с момента покупки.

• Сколько стоит страхование SavePrint?

Стоимость страхования зависит от категории, в которую входит ваше печатающее устройство.

Цена пакета услуг «Save Print Home» составляет 1999 руб./999 грн./65 б.р./12000 тенге.

Цена пакета услуг «Save Print Office» составляет 3999 руб./1999 грн./125 б.р./23000 тенге.

Если вы ответственный и аккуратный пользователь, которому страховка в течение года не понадобилась, мы вернем вам потраченные на SavePrint деньги. Они будут зачислены на бонусный счет.

• Как воспользоваться услугой SavePrint?

Чтобы воспользоваться услугой, обращайтесь на горячую линию, номер которой указан на сайте. Оператор поможет вам оформить заявку на диагностику/ремонт. Если вы по какой-либо причине не можете самостоятельно привезти устройство, мы отправим для этого курьера — услуга бесплатна согласно условиям сертификата.

Чтобы получить сервисное обслуживание по сертификату, вам необходимо предоставить его и товарный/кассовый чек, который был получен при покупке печатающего устройства. Если принтер забирает курьер, вложите документы в коробку с МФУ. Если владелец сертификата находится за чертой города, все транспортные затраты ложатся на компанию.

УСТАНОВКА ДРАЙВЕРОВ

Услуга предоставляется дистанционно через программы AnyDesk или TeamViewer.
Преимущество в том, что вы не тратите время на поиски нужных драйверов, так же при установке, мы сразу отключаем автоматическое обновление драйверов.
В дальнейшем это убережет их принер от самопроизвольного обновления и потери без чиповой прошивки. От вас потребуется: немного его времени, USB кабель для подключения ПУ к компьютеру, стабильное интернет-соединение. Притер должен быть в рабочем состоянии (то есть хотя бы включаться и подавать "признаки жизни").
Установка производится для всех устройствах:
- новых, уже используемых независимо от места покупки - в нашем или другом магазине;
- с любым типом печати - лазерная, струйная;
- на принтере, на МФУ, на плоттере, драйвера устанавливаются для самого принтера и для сканера (модели 3в1).